background

Условия о конфиденциальности

Условия о конфиденциальности персональной информации

Общество с ограниченной ответственностью «в УСЛУГИ» (далее – «в УСЛУГИ») уважает право каждого человека на конфиденциальность.

Для использования программы (сервиса) и приложений «в УСЛУГИ» (далее — Продукты «в УСЛУГИ») может понадобиться прохождение процедуры регистрации или предоставление персональной информации «в УСЛУГИ». Данные Условия о конфиденциальности содержат пояснения, как используется такая информация. Внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями о конфиденциальности и при необходимости задайте вопросы.

Настоящие Условия о конфиденциальности регулируют отношения между «в УСЛУГИ» и любым физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом (далее – Пользователь) по обработке Персональной информации, включая, помимо прочего, сбор, использование, сохранение и безопасность предоставленной Пользователем и/или собранной у Пользователя информации. Действие настоящих Условий о конфиденциальности распространяются на всю информацию, которую «в УСЛУГИ» и/или его аффилированные или иные уполномоченные лица, действующие от имени «в УСЛУГИ», могут получить о Пользователе во время использования им любого из Продуктов 1С-Битрикс.

Обращаем Ваше внимание: использование Продуктов «в УСЛУГИ» означает Ваше полное согласие со всеми положениями настоящих Условий о конфиденциальности и указанными в них условиями обработки Вашей персональной информации. Если Вы не согласны безоговорочно принять все положения настоящих Условий о конфиденциальности, Вы не имеете права использовать Продукты «в УСЛУГИ».

  1. Персональная информация, собираемая и обрабатываемая 1С-Битрикс

В рамках настоящих Условий о конфиденциальности под персональной информацией понимается:

  1. Информация (включая, но не ограничиваясь, персональные данные), которую Пользователь самостоятельно предоставляет «в УСЛУГИ» при осуществлении действий, направленных на регистрацию Продуктов «в УСЛУГИ» (в т.ч. активация) либо в рамках их использования (в т.ч. создание учетной записи, обращение в службу поддержки). Информация предоставляется путем заполнения Пользователем соответствующих форм, при этом объем предоставления информации при заполнении необязательных полей указанных форм определяется Пользователем самостоятельно.
  2. Информация, получаемая автоматически при использовании Продуктов «в УСЛУГИ» Пользователем, в т.ч. из cookies (при загрузке материалов сайтов «в УСЛУГИ», автоматически проверяются сведения о системе Пользователя; при использовании инструментов общения Пользователем, могут быть сохранены материалы и сообщения, которые он отправлял и получал, при этом «в УСЛУГИ» оставляет за собой право проверять содержание общения Пользователя на своих сайтах).
  3. Пользовательские данные – любая информация загруженная (внесенная) Пользователем в Продукты «в УСЛУГИ».
  4. Иная информация о Пользователе, которую получает «в УСЛУГИ» исключительно в указанных в разделе 2 настоящих Условий о конфиденциальности целях.
  5. Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

Сбор, хранение и обработка указанной в разделе 1 настоящих Условий о конфиденциальности информации осуществляется исключительно в следующих конкретных целях:

  1. Для идентификации Пользователя при использовании Продуктов «в УСЛУГИ»;
  2. Для персонализации учета посещений (в том числе с целью предоставления персонализированных услуг Пользователю) и регистрации действий Пользователя «в УСЛУГИ» использует Cookies.
  3. Для осуществления взаимодействия с Пользователем в рамках заключенных с «в УСЛУГИ»договоров или соглашений.
  4. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных (в т.ч. для выяснения мнения Пользователей о различных продуктах и услугах, оказываемых «в УСЛУГИ»).
  5. Условия обработки персональной информации пользователя и её передачи третьим лицам
  6. Хранение (в том числе изменение и удаление) персональной информации Пользователей осуществляется в соответствии с функциональным назначением «в УСЛУГИ», технической документацией к ним, а также Лицензионным соглашением на их использование.
  7. Раскрытие персональной информации третьим лицам осуществляется следующих случаях:
    1. Пользователь заблаговременно выразил свое согласие на такое раскрытие.
    2. Передача необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является Пользователь, а также для заключения договора по инициативе Пользователя или договора, по которому Пользователь будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

Передача необходима для защиты прав и законных интересов «в УСЛУГИ» или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает авторские права «в УСЛУГИ» и/или соответствующее Лицензионное соглашение.

  1. Передача необходима для подключения и/или регистрации сторонних программных продуктов на имя Пользователя или организации, интересы которой представляет Пользователь.
  2. Передача необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством РФ об исполнительном производстве либо иных предусмотренных действующим законодательством РФ случаях.
  3. При обработке персональных данных пользователей «в УСЛУГИ» руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных».
  4. Программное обеспечение третьих сторон для аналитики

«в УСЛУГИ» используют Google Analytics, сервис веб-аналитики, предоставляемый Google, Inc. («Google») и Yandex Metrica, сервис веб-аналитики, предоставляемый Yandex, Ltd. («Яндекс»). Вышеуказанные сервисы используют файлы cookies, которые хранятся на вашем компьютере/устройстве и содержат информацию о вашем посещении: продолжительность, посещенные страницы, страна, тип браузера, тип устройства и т. д.


  1. FACEBOOK PIXEL, ADROLL PIXEL и GOOGLE ADS

«в УСЛУГИ» использует рекламные функции Facebook (пиксель) и AdRoll (пиксель), которые добавляются на страницы нашего сайта и позволяют нам отправлять им данные о действиях посетителей, совершенных на нашем сайте. С помощью пикселей Facebook создает пользовательскую аудиторию людей, которые посещают определенные страницы или набор страниц и/или взаимодействуют со страницами нашего сайта. «в УСЛУГИ» не передаёт и не разглашаем какую-либо информацию, позволяющую установить личность, в Facebook. 

С помощью Google Analytics «в УСЛУГИ» можем создавать пользовательские аудитории людей, которые посещают определенную страницу или набор страниц и/или взаимодействуют со страницами сайта. «в УСЛУГИ» использует ремаркетинг медийной рекламы от Google Adwords, чтобы показывать конкретную и релевантную рекламу созданной аудитории. «в УСЛУГИ» не передает и не разглашает какую-либо личную информацию в Google.

C помощью Google Maps Controller/APIs «в УСЛУГИ» получает данные, необходимые для геокодинга и автозаполнения адресов в приложениях. Использование упомянутого контроллера покрывается политикой конфиденциальности Google Maps Controller, с которой можно ознакомиться: https://privacy.google.com/businesses/mapscontrollerterms/

  1. Ip адреса и cookies

«в УСЛУГИ» может собирать информацию о компьютере Пользователя и/или мобильном устройстве, включая, где возможно, IP-адрес Пользователя, операционную систему и тип браузера. «в УСЛУГИ» делает это для системного администрирования и улучшения работы пользователей. Эта статистика собирается анонимно и не идентифицирует ни одного человека. 

По той же причине «в УСЛУГИ» может получить информацию о общем использовании Интернета Пользователя с помощью файлов cookies, которые хранятся на жестком диске компьютера Пользователя и/или мобильном телефоне. Файлы cookies содержат информацию, которая передается на жесткий диск компьютера Пользователя и/или мобильный телефон. Они помогают «в УСЛУГИ» улучшить Сайт и предоставлять более качественный и персонализированный сервис. Они позволяют «в УСЛУГИ»:

оценить размер аудитории и характер использования услугами «в УСЛУГИ»;

хранить информацию о предпочтениях Пользователя и, таким образом, позволяет «в УСЛУГИ» настраивать Сайт в соответствии с индивидуальными интересами Пользователя;

постоянно улучшать услуги компании «в УСЛУГИ»;

распознавать Пользователя, когда он вновь входит на сайт.

Пользователь может отказаться принимать cookies, активировав настройку в своем браузере, которая позволяет отказаться от настройки cookies. Однако, если Пользователь сделаете это, он не сможете получить доступ к определенным частям Сайта, приложениям.

  1. Ограничения ответственности
  2. «в УСЛУГИ» не инициирует размещение персональной информации при использовании «в УСЛУГИ», не контролирует ее достоверность и актуальность, однако «в УСЛУГИ» оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.
  3. При размещении (предоставлении «в УСЛУГИ») персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц со всеми положениями с положениями настоящих Условий о конфиденциальности.
  4. «в УСЛУГИ» не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, включенных в Продукты «в УСЛУГИ».
  5. «в УСЛУГИ» не может сохранить конфиденциальность персональной информации Пользователя, публичный доступ к которой предоставлен самим Пользователем в силу функциональных назначений соответствующего Продукта «в УСЛУГИ»; Пользователь соглашается с тем, что при использовании таких Продуктов определённая часть его персональной информации становится доступной для неограниченного круга лиц.
  6. Защита персональной информации

«в УСЛУГИ» принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа к ней, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональной информации, а также от иных неправомерных действий в отношении персональной информации.

  1. Разглашение информации
  2. Третьи стороны: по контракту «в УСЛУГИ» может раскрывать информацию Пользователя третьим лицам. Они помогают нам предоставлять Пользователю и другим лицам Услуги (такие как, но не ограничиваясь ими, расследование мошенничества/спама, обработка платежей, аналитика сайта и операции). Если «в УСЛУГИ» раскрывает какую-либо информацию третьим сторонам, «в УСЛУГИ» делает это либо на неидентифицируемой основе, либо используем уникальный идентификатор. Такой идентификатор не может привести к Пользователю. Третьи стороны обязаны защищать данные, которые они получают от «в УСЛУГИ».

 

  1. Бизнес: «в УСЛУГИ» может также передать информацию Пользователя любому преемнику или потенциальному преемнику на праве собственности на бизнес и поставщиков, которые обрабатывают данные от имени «в УСЛУГИ». «в УСЛУГИ» может также использовать и раскрывать информацию в совокупности (чтобы не идентифицировать отдельных клиентов) в маркетинговых и стратегических целях.
  2. Рекламные партнеры. Чтобы обеспечить рекламу услуг, «в УСЛУГИ» можем предоставить уникальный рекламный идентификатор сторонним рекламным партнерам и поставщикам рекламных услуг. Такой идентификатор не приведет к Пользователю. «в УСЛУГИ» также можем передавать технические данные о Пользователе (языковые предпочтения, страну, город и данные об устройстве).
  3. Реклама
  4. Когда Пользователь получает доступ к сервису «в УСЛУГИ», Пользователь можете время от времени получать рекламные письма.
  5. «в УСЛУГИ» оставляет за собой право размещать в интерфейсе системы рекламную информацию.
  6. Заключительные положения

Настоящие Условия о конфиденциальности могут быть изменены «в УСЛУГИ» в одностороннем порядке путем размещения их новой редакции в сети Интернет по адресу http://vuslugi.ru. В случае расхождения Условий о конфиденциальности с положениями Лицензионного соглашения с Пользователем, преимущественную силу имеет Лицензионное соглашение.

  1. Контактная информация 1С-Битрикс

ООО «в УСЛУГИ»
Российская Федерация, 

214013, г. Смоленск, ул. Кловская, д. 52А, помещение 1.5., офис 3.г.
www.vuslugi.ru

info@vuslugi.ru

Служба техподдержки:
support@vuslugi.ru